Столичная оптовая компания «Оптимист», поставляющая профессиональное оборудование и инструменты для строительства и ремонта, ускорила цикл продаж на 44 процента благодаря национальному проекту «Производительность труда».
Под руководством экспертов Регионального центра компетенций Москвы компания реорганизовала рабочее пространство, внедрила стандарты выполнения технических операций, разработала матрицу компетенций для сотрудников и перешла на электронный документооборот. Эти меры позволили эффективно распределить работу персонала, ускорить сроки согласований и сократить время обработки заказов.
В результате период полного цикла продаж сократился на 44 процента и теперь занимает 62 часа вместо прежних 110. Выработка увеличилась на 32 процента: теперь один сотрудник выполняет 3,4 заказа в час. Благодаря оптимизации продаж необработанные заявки сократились на 42 процента, а количество новых клиентов увеличилось на 10 процентов. Общий экономический эффект от участия предприятия в национальном проекте «Производительность труда» превысил 34 миллиона рублей.
В рамках проекта методике бережливого производства обучены 11 сотрудников компании, подготовлен один внутренний тренер. Это позволит внедрять практики непрерывного улучшения в организации.
ООО «Оптимист» является поставщиком широкого ассортимента профессионального промышленного оборудования и инструментов для строительства и ремонта. Компания осуществляет поставки на всей территории России.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies