– Опыт участия компании «Аксиома» в национальном проекте «Производительность труда» можно оценить, как крайне успешный. Мы начали с выбора ключевых процессов, в которых, как нам казалось, был самый большой потенциал для улучшения. Для нас этим процессом стал процесс закупок. Эксперты РЦК Москвы помогли нам выявить, что первая ошибка зачастую совершалась уже на начальном этапе, а весь последующий процесс был направлен на её исправление.
Пересмотрев первые этапы, мы сократили продолжительность отдельных процессов почти вдвое — например, задачи, которые раньше занимали до полугода, мы теперь решаем за 2,5 месяца. Это обеспечило не только ускорение, но и значительное повышение качества — контроль за объёмами, финансами и результатами стал более прозрачным. В отделе закупок мы высвободили внутренние ресурсы, благодаря чему необходимость расширять отдел отпала. Таким образом, мы не просто оптимизировали процессы, но и вышли на принципиально новый уровень управления проектами.
– Что стало решающим фактором, когда вы принимали решение об участии в нацпроекте?
– Решающим фактором было понимание, что участие в проекте даёт возможность привлечь внешних, квалифицированных экспертов для обучения сотрудников и совершенствования процессов. Как собственник, я видел, что ресурсы внутри компании используются не на 100 %, с помощью программы по повышению производительности труда мы смогли выявить и устранить слабые места. Кроме того, участие в проекте стало для нас вызовом: бережливое производство, изначально ориентированное на промышленные компании, требовало адаптации под строительную специфику. Мы приняли решение, что готовы пройти через сложности, чтобы получить значительные результаты.
– Какие проблемы смогли выявить эксперты нацпроекта? Удалось ли их решить?
– Главной проблемой было то, что наши процессы уже на старте включали потери, которые накапливались на всех следующих этапах. Эксперты научили нас своевременно находить эти потери на начальных шагах и не допускать масштабирования данных потерь. В результате мы значительно сократили количество этапов — например, в одном из процессов вместо 20 шагов осталось только 12. Улучшения коснулись и работы с исходными данными: теперь мы более внимательно относимся к тому, как они собираются, кто отвечает за подготовку, и как формируются начальные параметры. Решение этих проблем позволило нам внедрить систему непрерывного совершенствования, которая теперь самостоятельно выявляет и устраняет новые несовершенства.
– Как вы можете оценить эффект от участия в национальном проекте «Производительность труда»?
– Эффект очевиден. Мы достигли впечатляющих результатов как в скорости выполнения процессов, так и в качестве. Например, время выполнения сложных задач таких как разворачивание строительно-монтажных работ на площадке строительства сократилось почти в 3 раза. Кроме того, мы создали систему управления бизнес-процессами, которая постоянно совершенствуется. Это не разовое улучшение, а итерационный процесс, который позволяет компании развиваться в условиях меняющегося рынка.
– Есть какие-то ещё показатели, которые демонстрируют эффект?
– Да, конечно. Мы также оптимизировали ресурсы внутри отдела закупок. Благодаря этому нам даже не понадобилось расширять команду — высвободившиеся ресурсы позволили перераспределить задачи более эффективно.
– Вы бы рекомендовали другим компаниям вступать в проект?
– Безусловно, я рекомендовал бы другим компаниям. Проект помогает справляться с задачами, которые на первый взгляд кажутся сложными, но их адаптация под особенности компании даёт ощутимые результаты. Я бы рекомендовал всем компаниям, не только строительным, не бояться трудностей и участвовать в национальном проекте «Производительность труда». Это возможность не только улучшить текущие процессы, но и вывести бизнес на качественно новый уровень.
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).
Сервис Яндекс Метрика использует технологию “cookie”.
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и может храниться на серверах Яндекса в РФ и/или в ЕЭЗ. Яндекс будет обрабатывать эту информацию в интересах владельца сайта, в частности, для оценки использования вами сайта, составления отчетов об активности на сайте. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в Условиях использования сервиса Яндекс Метрика.
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас в порядке и целях, указанных выше.